英国竞争与市场管理局(CMA)周三再落一子:要求谷歌提升搜索排名机制的透明度,并允许用户把搜索数据迁移到经授权的第三方平台。两项要求看似温和,实则把搜索市场的”基础设施权”第一次明确地拆到了用户和竞争对手手上。
这不是 CMA 第一次出手。今年早些时候,监管机构已经把谷歌认定为”战略市场地位”企业,并发布过一套针对谷歌的现行行为要求,其中允许出版商拒绝其内容被用于谷歌 AI 训练。而这次的新规是在既有框架上的进一步加码,把搜索排名规则的”可解释性”和”数据可携性”同时纳入约束。
新规的核心要点并不复杂。第一,谷歌必须提升搜索排名过程的透明度和公平性——这意味着搜索引擎的排序逻辑需要以可审计的方式呈现,而不是黑盒式的”页面质量”判断。第二,谷歌必须允许用户将其搜索数据迁移至经授权的第三方平台。换句话说,用户搜索历史、点击行为、个性化偏好这些原本属于谷歌生态的数据资产,从此拥有了”退出权”。
CMA 数字市场执行总监威尔·海特(Will Hayter)在声明中给出了监管层的逻辑:搜索结果排名决定了企业能否被用户看见、决定了信息的传播路径,也决定了用户的选择空间。如果排名规则不透明、不可申诉,搜索市场就不再是一个公平竞争的场域。他表示,新措施将”确保搜索排名公平、客观,同时提供更清晰的变动信息,并为用户设立有效的申诉渠道”。
更值得关注的是节奏。CMA 在周三的声明里透露,”今夏将有更多相关行动推进”。这意味着英国反垄断监管机构对谷歌的约束不会止步于此。从更早的”战略市场地位”认定,到本次新规,再到夏季即将落地的后续措施,CMA 正在构建一个针对超级平台的渐进式拆解框架。
放在欧盟《数字市场法案》(DMA)和美国司法部反垄断诉讼的大背景下看,英国的这次出手并非孤立。DMA 已经把”看门人”平台的互操作义务写入欧盟法律;美国司法部在 2024 年也启动了针对谷歌搜索的分拆诉讼。英国 CMA 选择从”透明度 + 数据可携性”切入,给谷歌留出了一定的合规空间,但同时把关键的市场权力——搜索排名规则的制定权——从平台单向收回了一部分。
对谷歌而言,最直接的冲击在于搜索广告业务的护城河。搜索排名的不透明和用户数据的不可携,本质上构成了谷歌搜索的两大黏性来源:广告主无法验证排序是否公平,所以只能依赖谷歌;用户无法把搜索行为带到别的平台,所以只能留在谷歌的生态里。当这两层黏性被监管穿透,搜索广告定价的天花板、合规成本的底线,都将出现结构性松动。
对中小搜索服务而言,新规打开了一个此前并不存在的入口。”数据可携”一旦落地,新的搜索引擎、AI 搜索助手、垂直行业搜索工具,都可以基于用户主动迁移过来的搜索历史做冷启动推荐。这对 Perplexity、You.com、Brave Search 等挑战者来说,是一个非常具体的获客通道。
监管者想要的,是让”基础设施”回到中立位置。当搜索成为数字经济的入口,它就不再只是一个产品,而是一条公共管道。管道的所有权和定价权属于谁,决定了上下游的利润分配和竞争秩序。CMA 的两项新要求,正是要把这条管道从单一公司手里,移回到一个多方共治的结构里。
短期内,谷歌大概率会通过程序性合规来延缓实质性让步。先公开更多排序因子,再逐步开放部分数据导出接口,给监管一个”正在改”的姿态。但中长期看,搜索业务的商业模式将不得不围绕”透明”和”可携”两个新约束重新设计。这场监管博弈最终能不能改变搜索市场的竞争格局,还要看 CMA 夏季”更多相关行动”的力度。